Umpan Balik Sebagai Pembelajaran Hidup

1. APA ITU UMPAN BALIK ?   Memberi tanggapan tentang sikap seseorang yang kurang berkenan di hati kadang kala terasa sukar dilakukan. Apalagi yang disoroti adalah kelemahannya, bisa jadi akan membuat ia tertekan bahkan tersinggung. Sebaliknya kalau kebaikannya saja disoroti, bisa-bisa membuat seseorang  besar kepala dan tujuan untuk memberikan pesan untuk memperbaiki perilaku tidak bisa … Baca Selengkapnya